Tené en cuenta que las bombachas y los bodys no tienen cambio ni devolución.
En caso de querer cambiar la prenda por talle o color, el cliente se hará cargo del costo de envío. De lo contrario, si la prenda se encuentra defectuosa, el costo de envío correrá por cuenta nuestra, realizándose el cambio de la misma por el mismo talle y color. Realizamos también cambios y devoluciones en nuestro punto de retiro ubicado en Villa Martelli, Vicente Lopez.
Si realizaste tu compra online, y queres realizar un cambio de la prenda comunicate a través de nuestro Whatsapp (+54 11 5387 3647) o mail indicando el # de orden. No respondemos consultas de cambios a través de Instagram.
Podés solicitar una devolución dentro de los 7 días hábiles desde que recibiste tu compra.Siempre se tomará el precio abonado al momento de la compra.
Para iniciar el proceso, enviá un mail a [email protected] detallando el # de orden. Se té enviará un formulario para completar el motivo de la devolución, una vez analizado el caso, gestionaremos la devolución en caso de ser correspondida. Una vez aprobada la devolución y controlada la prenda, se hará el reintegro del dinero. No se aceptan devoluciones en caso de no cumplir con las CONDICIONES GENERALES.
Solo se aceptarán prendas que:
En el caso que la Empresa entienda que el producto devuelto no cumple con los requisitos descritos, existe el derecho a no aceptar la devolución o realizar el cambio. La empresa puede, entonces, reenviar el producto al cliente, sin consulta previa, acompañado del justificativo y motivo del rechazo.